Chuyển khoản vào tài khoản vcb888 — từng bước rõ ràng

Mã giao dịch là dãy ký tự duy nhất do ví điện tử cấp sau mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái lệnh nạp nhanh chóng.

Trạng thái này cho biết lệnh chuyển khoản đã gửi nhưng hệ thống chưa xác nhận xong. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác nhận ví.

Xác minh ví là bước liên kết số điện thoại hoặc tên tài khoản ví với hồ sơ vcb888 của bạn. Thường yêu cầu khi rút tiền lần đầu hoặc khi đổi phương thức thanh toán.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần giao dịch, do cả ví điện tử và hệ thống vcb888 quy định. Xem hạn mức cụ thể trong mục Nạp tiền của tài khoản.

Khi lệnh nạp thất bại sau khi ví đã trừ tiền, hệ thống khởi tạo quy trình hoàn tiền. Thời gian hoàn phụ thuộc vào chính sách xử lý của từng ví điện tử được sử dụng.

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính chủ tài khoản. vcb888 yêu cầu hoàn thành KYC trước khi thực hiện các lệnh rút tiền hoặc khi hạn mức giao dịch vượt mức nhất định